隨著人工智能在職場上佔據一席之地,各州正努力確保工人不會被拋在後頭

康涅狄克州哈特福德(AP)- 隨著許多工作預計最終將依賴生成式人工智能,各州正試圖幫助工人增強科技技能,以免被機器趕超而變得過時。

康涅狄克州正在努力創建支持者認為將是美國第一家公民人工智能學院,這是一個免費的在線課程庫,用戶可以通過學習基本技能或獲得就業所需的證書。

州參議員詹姆斯·馬羅尼表示:“這是一個迅速發展的領域。”“因此,我們都需要學習如何獲取最新資訊。我們如何更新自己的技能?誰是可信賴的來源?”

鑑於技術發展迅速且關於採用何種方法最佳存在不同意見,確定在人工智能世界中需要哪些技能對州議員來說可能是一項挑戰。

加州柏克萊哈斯商學院的金融、戰略和法律教授Gregory LaBlanc表示,工人應該學習如何使用和管理生成式人工智能,而不是技術運作。部分原因是電腦將很快能夠更好地執行先前由人類執行的某些任務。

他說:“我們需要依賴與人工智能相輔相成的東西,而不是學習成為人工智能的糟糕模仿者。”“我們需要找出人工智能不擅長的地方,然後教授這些技能,這些技能通常是創造力、同理心和高層問題解決能力。”

他說,歷史上,人們不需要理解技術進步就能成功。

“當電力出現時,我們不會告訴每個人他們需要成為電氣工程師,”LeBlanc說。

今年,至少有四個州-康涅狄克州、加利福尼亞州、密西西比州和馬里蘭州- 提出了涉及部分與AI在課堂上相關的立法。這些范围包括康涅狄克州計划中的AI學院,原來包括在一項廣泛的AI監管法案中,但這項概念仍在由州教育部門開發,以及研究小組提出的提案,檢查如何將AI安全納入公立學校。密西西比州的一項這樣的法案已經在立法中被否決,而其他州的情況仍在變化中。

加利福尼亞州的一項法案要求一個州工作小組考慮將AI素養技能納入數學、科學、歷史和社會科學課程。

“人工智能有可能對我們的生活方式產生積極影響,但前提是我們要知道如何使用它,並在負責任的情況下使用它,”這項法案的作者、議會成員馬克·伯曼在一份聲明中說。“無論未來的職業是什么,我們必須確保所有學生都了解基本的AI原則和應用,他們必須擁有識別AI何時被應用的技能,並了解AI的影響、限制和道德考慮。”

這項法案得到了加州商會的支持。加州商會政策倡导官Ronak Daylami在一份聲明中表示,將信息納入現有學校課程將“消除技術的恐懼和神秘感,不僅有助于學生成為更具鑒别能力和有意识的AI用戶和消費者,還有望為AI驅動的勞動力的未來一代提供更好的定位,并希望激勵下一代計算機科學家。”

雖然康涅狄克州計劃中的AI學院預計將向完成某些可能需要職業生涯的技能程序的人提供證書,馬羅尼表示,學院還將涵蓋基本知識,從數碼素養到如何向聊天機器人提問問題。

他說,人們有必要具備理解、評估和有效與AI技術互動的能力,無論是與聊天機器人還是學會識別問題並做出模仿人類決策的機器互動。

“大多數工作將需要某種形式的識字能力,”馬羅尼說。“我認為如果你沒有學習如何使用它,你將處于劣勢。”

2023年9月釋出的一項由求職公司Indeed進行的研究發現,平台上列出的所有美國工作都有可能由生成式人工智能執行或增強所需的技能。幾乎20%的工作被認為“高度暴露”,這意味著該技術在Indeed的工作列表中提及的80%或更多技能方面表現良好或優秀。

平台上46%的工作被認為“中度暴露”,這意味著生成式AI可以執行50%至80%的技能。

馬羅尼表示,他擔心技能差距會如何加劇與某些貧困社區缺乏高速互聯網、計算機和智能手機的問題。

麥肯錫公司2月公布的一份報告預測,到2045年,生成式人工智能將使美國家庭財富增加近5000億美元,但也將使黑人和白人家庭之間的財富差距每年增加430億美元。

多年來,支持者一直在努力縮小國家的數字技能差距,通常專注於計算機素養的基礎知識,以及改善人們對可靠互聯網和設備的訪問,尤其是對居住在城市和農村地區的人來說。AI的出現為這項任務帶來了額外挑戰,來自馬薩諸塞州組織Bring Tech Home的首席外部事務和倡導官Marvin Venay表示。

他說:“教育必須包括在內,以便這項任務真正成為大眾所接受的方式……讓人們有能力消除自己的障碍,這是AI可以解釋給最普通的人為什么它不僅是一個有用的工具,而且為什么這個工具是 可以信賴的。”

Connecticut for Digital Inclusion的執行董事Tesha Tramontano-Kelly表示,她擔心立法者在談論AI培訓時“本末倒置”。她組織的九成青少年和成年人參加免費數字素養班的人在家中沒有計算機。

儘管與許多其他州相比,康涅狄克被認為在技術上先進,幾乎每家都可以獲得互聯網服務,但最近的一項州數字平等研究發現,只有大約四分之三的家庭訂閱寬帶。研究的一部分發現,47%的受訪者發現支付互聯網服務有些或非常困難。

報告還顯示,在家庭收入處于或低于聯邦貧困水平150%的居民中,32%沒有計算機,13%沒有任何能上網的設備。

Tramontano-Kelly表示,確保互聯網可使用並且技術設備負擔得起是重要的第一步。

她說:“因此,教導人們有關AI的知識非常重要。我完全同意這一點。”“但對話也需要涵蓋與AI相關的所有其他事項。”