多年前在美国进行长途旅行时，Sanish Mondkar意识到雇主和雇员之间存在明显的问题和断裂。
对于晚期资本主义的批评者来说，这可能听起来像是一个显而易见的观察。但拥有康奈尔大学计算机科学硕士学位的Mondkar表示，近距离看到这些问题产生了重大影响。
“在城镇之间旅行时，我禁不住注意到无数以招聘标志示人的劳动密集型企业，如零售商和餐馆，”他说。“与此同时，我看到员工经常换工作，但却难以维持生计。雇主需求和员工现实之间的差距引起了我的共鸣。”
受到这种经历的启发，加上在Ariba和SAP担任EVP和首席产品官的经历，Mondkar着手建立一家初创公司，帮助公司管理他们的劳动力 - 尤其是临时工和零工人员。他的公司Legion今天宣布获得由Riverwood Capital领投，Norwest、Stripes、Webb Investment Network和XYZ参与的5000万美元融资。
“我的目标是重建企业劳动力管理类别，以最大化企业的劳动效率，并同时为工人带来价值，” Mondkar说。“我希望通过专注于工作力量管理的智能自动化和员工价值主张来区分公司本身。”
Legion旨在支持客户 - 如Cinemark、Dollar General、Five Below和Panda Express这样的雇主，在管理其小时工作人员方面，通过自动化某些决策，例如在何处部署多少劳动力以及何时安排工人。考虑到需求预测、劳动力优化和员工的偏好，Legion的平台生成工作计划。
使用Legion手机应用程序的公司员工可以请求他们想要如何工作，并设置他们喜欢的工作时间。Legion的算法然后尝试将工人的偏好与企业的需求相匹配。
“我们使用在客户数据和第三方数据上训练的算法，Legion从其合作伙伴那里聚集数据，”Mondkar说。“这种整合允许计划和资源分配的预测。”
除了基本的排班功能外，Legion - 非常时尚 - 正倾向于生成式人工智能，其名为Copilot的工具。Copilot根据组织的员工手册、劳动标准和培训内容回答有关工作的问题。在未来几个月内，Copilot将获得摘要工作计划和满足添加或删除班次或更改员工分配请求的能力。
“为了吸引和留住员工，雇用小时工及其他公司必须模拟类似零工的灵活性，”Mondkar说。“Legion通过智能排班提供这一点。经理可以将员工与预期需求进行匹配，从而弥合员工需求和企业需求之间的差距。”
说起对Legion的‘抱怨，我发现两件令人关注的事情：它的隐私政策和赚得工资提取 (EWA)计划。
Legion表示，默认情况下，它会保存客户数据长达七年 - 任何标准来看都是长时间。更令人关注的是，数据包括个人可识别信息，如员工的名字、姓氏、电子邮箱和家庭地址、年龄、照片和工作偏好。大惊小怪。
Legion称这些数据是“为了便于遵守劳动法规而必需的”，用户随时可以要求删除他们的数据。但我对删除过程的便利性以及Legion对客户的数据保留政策有多么透明表示怀疑。
我对Legion的另一个抱怨是InstantPay，Legion的EWA计划，该计划允许员工提前访问其已赚取的工资的一部分。Legion向工人收取2.99美元（限额约30美元）的即时工资转账费用，而次日转账则免费 - 这听起来可能不是很多，但对于低收入工人来说可能会增加负担。Legion宣传这是给小时工提供的好处，让他们获得“更大的灵活性”和“控制”其财务，以及作为一种业务品牌工具。但EWA计划受到监管人员、消费者权益倡导者和雇主的审查。
一些消费者团体认为，EWA计划应被归类为美国真实信贷法下的贷款，该法提供诸如要求贷款人在增加某些费用之前提前通知等保护措施。这些团体表示，EWA计划可能会强制用户透支，同时通过费用有效征收利息。
此外，尚不清楚EWA计划是否对雇主有利。沃尔玛最近尝试通过提前让小时工访问工资来对抗员工流失。结果表明使用EWA的员工倾向于更快地辞职。
暂且不论我对Legion的不满，尽管面临像Ceridian的Dayforce、Quinyx和UKG等公司的竞争，该公司的收入和订单在过去一年分别增长了55%和125%。考虑到去年人力资源技术初创公司的融资额降至三年来的最低水平 - 33亿美元，低于2021年的105亿美元 - 这更令人印象深刻。
Legion通过向公司收取根据其雇用的小时工数量计算的订阅费用赚取费用，计划利用其最近筹集的资本扩大其拥有200名员工的团队，重点扩大研发和客户面向团队，并在欧洲启动市场推广活动。
迄今为止，Legion已经筹集了1.45亿美元。
“Legion将利用我们的资金继续推进劳动力管理方面的创新，包括在研发方面进行深入的投资，”Mondkar说。“由于我们专注于劳动密集型行业，Legion相对较少受到整体技术放缓的影响。这种战略对于我们有效应对潜在的经济风险。”
